Política de Envios

Frete Grátis: Aplicado em todos os Produtos Digital ou compras acima de R$ 999,99 reais que pode também ser concedido com essa opção. 

Frete Pago: Aplicado em todos os Produtos Fisíco ou compras abaixo de R$ 999,99 reais que vai ser aplicado com essa opção.

Seu pedido poderé sofrer cancelamento, caso selecione a opção de frete grátis do Produto Digital comprando um Produto Fisico em nosso site, favor sempre se atentar com essa opção de frete escolhido.

1. Entrega das mercadorias:

1.1. A WORLDWIDE BRASIL utiliza diferentes serviços para a entrega de seus produtos e o tempo de transporte pode variar de acordo com a região do comprador. Por isso, esteja atento com o status de seu pedido e se certifique de que haverá alguém apto para receber a encomenda de segunda á sexta (dias uteis) até a data prevista entre às 7h e 19h. Não entregamos aos finais de semana e feriados.

1.2. Caso a entrega não seja efetivada, haverão 02 (duas) tentativas posteriores. Contudo, se mesmo assim a entrega não for concluída, o produto voltará ao Centro de Distribuição da WORLDWIDE BRASIL e o SAC da empresa entrará em contato com o cliente para que possam decidir os próximos passos de um novo envio, custos por parte do comprador, mesmo o frete sendo grátis no momento da compra a postagem foi realizada por nos, porem o cliente é o único responsável em receber o seu produto.

1.3. Caso ocorra insucesso na ré entrega do pedido, após a 03 (terceira) tentativa de entrega, será cobrado novamente o frete para a nova tentativa de entrega.

1.4. Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas ou envelopes personalizados, todos os produtos são lacrados da WORLDWIDE BRASIL. Caso o consumidor constate que a embalagem foi violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos.

1.5. A WORLDWIDE BRASIL efetua a entrega somente no endereço indicado pelo cliente no ato do pedido. Os entregadores não estão autorizados a instalar, montar, desmontar, mover, ligar, testar ou realizar qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues, sob qualquer hipótese. Entregas em condomínios serão efetuadas na portaria central. A entrega diretamente no apartamento/casa não é permitida.

1.6. Caso seja constatado que o(s) produto(s) está(ão) em desacordo com o que foi adquirido, o cliente deverá recusar o recebimento do pedido, registrar o motivo e comunicar a Central de Atendimento ao Cliente da WORLDWIDE BRASIL sobre o ocorrido.


2. Entrega Transportadora Privada

2.1. Produto a Pronta Entrega: Produtos com caixas grandes será utilizado apenas com a opção de entrega "Transportadoras que temos Parceria" disponível no site, a entrega será efetuada em 1 até 5 dias úteis desde que a compra seja realizada de segunda a sexta (dias uteis) e aprovado até às 16hrs do mesmo dia. Não entregamos aos finais de semana e feriados.

2.2. Produto por Encomenda: Essa modalidade é enviado conforme o prazo do site de 7 até 20 dias úteis (Já com todos os impostos incluidos)  do nosso Centro de Distribuição da WORLDWIDE BRASIL em SP, depois segue os mesmos procedimentos com a opção a pronta entrega citada no 2.1. e 3.1.

3. Entrega CORREIOS

3.1. Produtos com porte menores será utilizado essa opção, o prazo máximo para recebimento do seu pedido é de 1 até 8 dias úteis e acompanha o Código de Rastreamento sendo ele por Sedex ou PAC. De segunda a sexta, pedidos aprovados até às 16hrs serão enviados no dia útil seguinte dentro do prazo informado dos Correios. Pedidos feitos aos Sábados, domingos e feriados serão entregues no próximo dia útil a partir das 16hrs.

3.2. Produto por Encomenda: Essa modalidade é enviado conforme o prazo do site de 7 até 20 dias úteis (Já com todos os impostos incluídos) do nosso Centro de Distribuição da WORLDWIDE BRASIL em SP, depois segue os mesmos procedimentos com a opção a pronta entrega citada no 2.1. e 3.1.

ATENÇÃO: Sua entrega poderá sofrer atrasos em dias de chuva, manifestação, greve, grandes eventos na cidade, ruas fechadas, feira livre, Extravio por parte da Transportadora Privada ou mesmo Correios e outros eventos que impossibilitem a chegada da Transportadora ou Correios ao seu endereço. Fique atento ao acompanhamento do pedido em tempo real via seu cadastro do Site ou e-mail enviado pelo nossa Loja.

Sobre a loja

Nossa atividade é comercializar Brinquedos, Modelismo em Geral, Acessórios, Eletrônicos, Informática, Celulares, Beleza e outros colecionáveis. Desde 2008 atuando na área de E-commerce, contamos com ampla variedade de produtos e trabalhamos com as mais conceituadas marcas. Nestes anos adquirimos considerável experiência e conquistamos um bom número de clientes, parceiros e amigos. Mais que simplesmente comprar e vender, temos nosso foco em atender bem, prestar toda informação solicitada pelo cliente.

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